アフターサポート - 株式会社びんごや

お引き渡し後もずっと続く安心を。
いつでも気軽に頼れる「住まいのパートナー」として。

フルリノベーションやオーダーメイドの造作家具は、長く大切に使っていただくからこそ、万全のサポートが必要です。施工後の定期メンテナンスやアフターフォローはもちろん、日々の暮らしのなかで生じた住まいの小さなお困りごとにも、地域密着のフットワークを活かして迅速に駆けつけます。

当社の
アフターサポート

After support

アフターサポートの施工後フォロー

リフォームは、お引き渡ししてからが本当のお付き合いの始まりです。住み始めてから気づくことや、経年によるメンテナンスのご相談など、どんな小さなことでもお気軽にお声がけください。

「リフォームが終わったから、もう頼みにくいかな…」と思われる必要は一切ございません。株式会社びんごやは、あなたの大切な住まいを末永く守り続けるパートナーです。

定期点検・メンテナンス	お引き渡し後、定期的にご自宅へお伺いし、造作家具・設備の状態を確認いたします。経年変化による不具合の早期発見や、お手入れのアドバイスも行います。
お困りごとの駆けつけ対応	水回りのトラブル、建具の調整、収納の不具合など、日々の暮らしで生じたお困りごとに迅速に対応。お電話・LINE・メールフォームでお気軽にご連絡ください。
工事保証	当社が施工した工事部分について、保証書を発行いたします。保証期間・保証範囲は工事内容により異なりますので、お見積り時に詳しくご説明いたします。
メーカー保証のサポート	キッチン・浴室・トイレなどメーカー製品をお使いの場合、メーカー保証の手続きや修理のご相談もお任せください。当社が窓口となりスムーズに対応いたします。

Warranty

工事保証とメーカー保証のご案内

リフォーム工事には、製品に対する「メーカー保証」と、施工部分に対する「工事保証」の2種類があります。びんごやでは、どちらの保証もお客様にわかりやすくご説明し、保証書をお渡ししたうえでお引き渡しいたします。

保証期間や保証範囲は工事内容・使用する製品によって異なります。ご契約前に必ずご確認いただき、ご不明な点はお気軽にお尋ねください。

※保証期間・保証範囲は工事内容・契約内容により異なります。詳細はお見積り時およびご契約時にご確認ください。

リフォーム後、小さな修理でも依頼できますか？

もちろんです。建具の調整や収納の不具合など、些細なことでもお気軽にご連絡ください。横須賀市近郊であれば、迅速に駆けつけて対応いたします。
保証期間が過ぎた後も相談できますか？

はい、保証期間後もメンテナンスや修繕のご相談を承っております。内容に応じてお見積りのうえ対応いたしますので、まずはお電話またはお問合せフォームよりご連絡ください。
他社で施工した部分の修理もお願いできますか？

当社で施工した箇所以外についても、内容によってはご相談に応じる場合がございます。まずは現地の状況を確認させていただきますので、お気軽にお問合せください。